سيظهر وحدة تحكم All-in-One ERR94-104 ELARREAR _ (حالة معالجة ما بعد البيع)

العملاء السودانيون 4 طبقات و 4 محطات ، مصعد الأبواب المنزلق الكهرومغناطيسي ، وتعليقات العملاء مرة أخرى إلى تثبيت الموقع عندما واجهت عملية التكليف مشاكل ، فإن الموظفين الفنيين في الشركة في الوقت الحقيقي على الإنترنت للأسر.

المشكلة 1: بعد تثبيت الأجهزة الميكانيكية من قبل العملاء ، يتم تنفيذ تصحيح الأخطاء ، وعندما يتم توصيل الطاقة ، ستظهر وحدة التحكم المدمجة إنذار الخطأ ERR94-104. بعد التعليقات على موظفينا الفنيين ، يشير رمز الخطأ إلى أن النظام ولوحة العرض الرقمية داخل السيارة قد فشلت في الاعتبار. هناك سببان لرمز الخطأ هذا ، الأول هو أن لوحة العرض الرقمية داخل السيارة غير متصلة ، والثاني هو أن عنوان رمز الاتصال في الجزء الخلفي من لوحة العرض الرقمية لم يتم ضبطه بشكل صحيح. يتم شرح السببين للعميل واحدًا تلو الآخر ويتم توجيه العميل إلى التحقيق. عندما فحص العميل ، وجد أن المكون الإضافي للوحة العرض الرقمية داخل السيارة لم يكن متصلاً ، وبعد توصيل المكون الإضافي بالوحة ، اختفى الخطأ واستمر عمل تصحيح الأخطاء.

المشكلة 2: عندما يتم تشغيل المصعد للأعلى أثناء عملية تصحيح الأخطاء ، يظهر رمز الخطأ ERR38-105 في وحدة التحكم المدمجة ، والذي يتم شرحه لأن مفتاح التباطؤ السفلي فعال ويعمل مفتاح الحد الأدنى عند تشغيل المصعد لأعلى. لقد شرحنا رمز الخطأ للعميل بالتفصيل وأمرره بالتحقق من أسلاك مفاتيح التباطؤ العلوي والسفلي ، ومفاتيح الحد العلوي والسفلي وإعداد المعلمة لمفتاح تباطؤ عمود المصعد وحد مفتاح الحد بخطوة. بادئ ذي بدء ، بعد التحقق من المعلمات ، لم تكن هناك مشكلة وكانت المعلمات صحيحة. في عملية التحقق من الأسلاك ، وجد أن مفتاح التباطؤ العلوي ومفتاح الحد الأعلى سلكيًا مقابل مفتاح التباطؤ السفلي ومفتاح الحد الأدنى ، مما يؤدي إلى اكتشاف أخطاء عندما تم تمرير إشارة العمود إلى وحدة التحكم المتكاملة. بعد توجيه العميل لتعديل طريقة الأسلاك الخاطئة مع الإشارة إلى مخطط الأسلاك واختبار إشارات التبديل عادةً واحدًا تلو الآخر ، تم تنفيذ تكليف المصعد بشكل طبيعي وتم الانتهاء منه بنجاح.
في تركيب المصعد الجديد في كل مشروع ، يعد التكليف خطوة مهمة للغاية ، ولكن في التكليف ، سنواجه العديد من الأسباب غير المعروفة التي تؤدي إلى تكليف غير ناجح ، لا توجد معلمات لم يتم تعيينها بشكل صحيح ، وهناك أخطاء في اتصال الكابلات. تقوم شركتنا بترتيب المهندسين المحترفين مع عملية معالجة مشكلة بعد البيع الناضجة للغاية للإجابة وحل جميع أنواع المشكلات التي يواجهها العملاء في المشروع.