Solución de problemas del cliente con el dispositivo de liberación eléctrica

Tras la instalación y puesta en marcha del ascensor, el cliente tanzano probó el dispositivo de rescate eléctrico sin cuarto de máquinas (puerta de liberación eléctrica MRO), pero no tenía claros los pasos de operación y consultó a nuestro personal técnico. El técnico envió el manual de operación al cliente, le explicó los pasos paso a paso y lo guió para completar la operación.

El principio de funcionamiento del dispositivo de rescate eléctrico sin cuarto de máquinas es el siguiente: en condiciones normales del ascensor, el dispositivo MRO carga su propia batería de respaldo. Si los pasajeros quedan atrapados en la cabina debido a una falla del ascensor, el personal de rescate puede accionar el botón de operación MRO para alimentar la bobina del freno en caso de emergencia. El freno se activará, el ascensor se moverá lentamente hasta el nivel del piso más cercano y el personal de rescate abrirá la puerta para rescatar a los pasajeros atrapados.
Método de operación MRO: 1: Cuando se detecta una falla en el ascensor y hay pasajeros atrapados en la cabina, primero se debe cortar la alimentación de todos los gabinetes de control, presionar el botón "Público" y el indicador de operación del equipo parpadeará para indicar que el equipo está encendido.
2: Al activar el freno, mantenga presionado el botón "Público" y luego presione el botón "Inicio" o "Forzar". El MRO suministrará energía de emergencia al freno de tracción. El freno se activará y el elevador se moverá, y el indicador "En marcha" permanecerá encendido durante la operación.
3: Si el ascensor está en la posición de puerta, el freno solo se puede activar utilizando el botón “público+forzado”.
Se debe tener en cuenta que solo cuando el circuito de bloqueo de la puerta (p6, p7) está activado, el dispositivo ROM puede emitir normalmente.
Luego de explicarle los pasos de operación al cliente, este probó la operación exitosamente y expresó gran satisfacción y aprobación de nuestros productos y servicios.