Clientes sudaneses 4 camadas e 4 estações, elevador eletromagnético de porta deslizante, feedback do cliente de volta à instalação no local quando o processo de comissionamento encontrou problemas, orientação on-line em tempo real da equipe técnica da nossa empresa para residências.
Problema 1: Após a instalação dos aparelhos mecânicos pelos clientes, a depuração é realizada e, quando a energia é conectada, o controlador integrado mostrará o alarme de falha Err94–104.Após feedback ao nosso pessoal técnico, o código de falha indica que o sistema e a placa do display digital dentro do carro não foram certificados.Existem duas razões para este código de falha, a primeira é que a placa do display digital dentro do carro não está conectada e a segunda é que o endereço do código de discagem na parte traseira da placa do display digital não está configurado corretamente.Os dois motivos são explicados ao cliente um por um e o cliente é instruído a investigar.Quando o cliente verificou, descobriu que o plug-in da placa do display digital dentro do carro não estava conectado e, após conectar o plug-in à placa, a falha desapareceu e o trabalho de depuração continuou.
Problema 2: Quando o elevador está subindo durante o processo de depuração, o código de falha Err38-105 aparece no controlador integrado, o que é explicado como o interruptor de desaceleração inferior é eficaz e o interruptor de limite inferior atua quando o elevador está subindo.Explicamos detalhadamente o código de falha ao cliente e o instruímos a verificar a fiação dos interruptores de desaceleração superior e inferior, interruptores de limite superior e inferior e a configuração dos parâmetros do interruptor de desaceleração do poço do elevador e do interruptor de limite passo a passo.Em primeiro lugar, após verificar os parâmetros, não houve problema e os parâmetros estavam corretos.No processo de verificação da fiação, descobriu-se que a chave de desaceleração superior e a chave de limite superior foram conectadas em oposição à chave de desaceleração inferior e à chave de limite inferior, resultando na detecção de erros quando o sinal do eixo foi passado para o controlador integrado.Depois de orientar o cliente a modificar o método de fiação errado com referência ao diagrama de fiação e testar os sinais do interruptor normalmente um por um, o comissionamento do elevador foi realizado normalmente e concluído com sucesso.
Na instalação de um novo elevador em cada projeto, o comissionamento é uma etapa muito importante, mas no comissionamento encontraremos muitos motivos desconhecidos que levam ao comissionamento malsucedido, existem parâmetros não configurados corretamente, existem erros de conexão de cabos.Nossa empresa conta com engenheiros profissionais com um processo de tratamento de problemas pós-venda muito maduro para responder e resolver todos os tipos de problemas encontrados pelos clientes no projeto.
Horário da postagem: 15 de agosto de 2022
