В оживленном городе Джидда, Саудовская Аравия, полным ходом идет строительство элитного жилого комплекса, тщательно разработанного известным застройщиком. Стратегически расположенный недалеко от международного аэропорта имени короля Абдулазиза и университета имени короля Абдулазиза, этот проект считается одним из самых востребованных в этом районе. Компания FUJI Elevator, благодаря исключительным характеристикам своей продукции, профессиональной команде обслуживания и инновационной концепции сервиса, стала незаменимым партнером в этом проекте.
С начала марта этого года компания FUJI Elevator имела честь установить прочное и широкое партнерство с этим клиентом из Саудовской Аравии. Клиент специально приехал в Китай, чтобы лично посетить штаб-квартиру и завод FUJI Elevator для более подробного ознакомления с продукцией. Примечательно, что клиент высоко оценил наш выбор материалов. FUJI Elevator настаивает на использовании лучших в отрасли материалов, чтобы гарантировать, что лифты отличаются исключительной долговечностью, безопасностью и экологичностью. Кроме того, бесшумная конструкция лифтов, выдающиеся показатели безопасности и невероятно плавная езда заслужили похвалу клиента, что наглядно демонстрирует глубокий опыт FUJI Elevator в области технологических инноваций и удобства использования.
Что еще более важно, клиент высоко оценил нашу профессиональную команду. От продукции и технологий до полного спектра услуг, компания FUJI Elevator располагает высокопрофессиональной, квалифицированной и опытной командой, которая заслужила полное доверие и уважение клиента благодаря своим глубоким профессиональным компетенциям и исключительному сервису. Именно на основании этой высокой оценки всесторонней силы и профессионализма команды FUJI Elevator клиент твердо решил выбрать FUJI и немедленно подписал заказ на закупку 29 пассажирских лифтов. Это сотрудничество является не только свидетельством усилий, предпринятых FUJI Elevator в прошлом, но и прекрасным ориентиром для будущего совместного развития.
Для оказания помощи клиенту в завершении доставки и установки лифтов,ФУДЗИКомпания Elevator предоставила клиенту множество материалов, таких как инструкции по установке и видеоуроки. Кроме того, были организованы два технических инженера для онлайн-технической поддержки, чтобы обеспечить быстрое освоение командой технического персонала клиента навыков установки и отладки лифтов, что позволило успешно сдать их в эксплуатацию в жилом комплексе. В прошлом месяце, воспользовавшись возможностью принять участие в выставке в Саудовской Аравии,ФУДЗИКомпания Elevator направила группу в составе регионального менеджера, менеджера по продажам и старшего технического инженера специально для посещения строительной площадки в Джидде с целью установки, отладки и приемочной инспекции первой партии из четырех уже установленных лифтов. Эта поездка не только позволила решить технические проблемы, возникшие у клиента в процессе установки и отладки, но и обеспечила детальное практическое обучение технической команды клиента.
Благодаря всесторонней поддержке команды FUJI, первая партия из четырех лифтов успешно эксплуатируется в жилом комплексе, заслужив похвалу как от клиентов, так и от застройщиков за исключительную производительность и стабильную работу. По мере роста репутации FUJI Elevator на международной арене, компания привлекает все больше внимания и пользуется все большей популярностью у клиентов, становясь их предпочтительным брендом. Сервисное обязательство FUJI Elevator «быстрое реагирование в течение 2 часов, компенсация за сверхурочную работу в размере 200 долларов» дает клиентам беспрецедентное чувство уверенности и спокойствия. Это сотрудничество с клиентом в Джидде также стало возможным благодаря рекомендациям других клиентов. Эти твердые решения и положительные отзывы в совокупности способствовали формированию прочной репутации FUJI Elevator как компании, отличающейся исключительным качеством и сервисом.
Придерживаясь основного принципа «помочь клиентам качественно обслуживать своих пользователей», компания FUJI Elevator стремится превзойти ожидания клиентов. Эта философия обслуживания, в основе которой лежит удовлетворенность пользователей, является не только подтверждением приверженности FUJI Elevator качеству, но и отражением ее чувства ответственности и стремления стать лидером отрасли.
Дата публикации: 07.11.2024





