FUJI Elevator, Suudi Arabistan'ın Cidde kentindeki Müşterilerine Yeni Bir Simgesel Yapı Yüksek Kaliteli Apartman Binası Teslim Etmelerinde Yardımcı Oluyor

Suudi Arabistan'ın hareketli Cidde şehrinde, ünlü bir geliştirici tarafından titizlikle hazırlanmış üst düzey bir apartman projesi tüm hızıyla devam ediyor. Kral Abdülaziz Uluslararası Havaalanı ve Kral Abdülaziz Üniversitesi yakınında stratejik bir konuma sahip olan bu proje, bölgenin en çok aranan konutlarından biri olarak kabul ediliyor. FUJI Elevator, olağanüstü ürün performansı, profesyonel servis ekibi ve yenilikçi hizmet anlayışıyla bu projenin vazgeçilmez ortağı haline geldi.

Bu yılın Mart ayının başından bu yana, FUJI Elevator, Suudi Arabistanlı bu müşteriyle güçlü ve geniş kapsamlı bir ortaklık kuracak kadar şanslıydı. Müşteri, derinlemesine bir araştırma için FUJI Elevator'ın genel merkezini ve fabrikasını kişisel olarak ziyaret etmek üzere Çin'e seyahat etme çabasında bulundu. Müşterinin malzeme seçimimizi büyük ölçüde takdir etmesi dikkat çekicidir. FUJI Elevator, asansörlerin dayanıklılık, güvenlik ve çevre koruma açısından mükemmel olmasını sağlamak için endüstri lideri malzemeleri kullanmakta ısrar ediyor. Ayrıca asansörlerin sessiz tasarımı, olağanüstü güvenlik performansı ve ultra yumuşak sürüş deneyimi müşteriden övgü toplayarak FUJI Elevator'ın teknolojik yenilik ve kullanıcı deneyimi konusundaki derin uzmanlığını derinden ortaya koydu.

Daha da önemlisi, müşteri profesyonel ekibimizi fazlasıyla övdü. Ürün ve teknolojiden tam süreç hizmetlerine kadar FUJI Elevator, derin profesyonel yetenekleri ve olağanüstü hizmet ruhuyla müşterinin tam güvenini ve saygısını kazanmış, son derece profesyonel, yetenekli ve deneyimli bir ekibe sahiptir. Müşterinin kararlı bir şekilde FUJI'yi seçmeye karar vermesi ve 29 yolcu asansörü için hemen bir satın alma siparişi imzalaması, tam olarak FUJI Elevator'ın kapsamlı gücünün ve profesyonel ekibinin bu yüksek düzeyde tanınmasına dayanıyordu. Bu işbirliği sadece FUJI Elevator'un geçmişte gösterdiği çabaların bir kanıtı değil, aynı zamanda gelecekteki ortak gelişim için de güzel bir beklentidir.

Asansörlerin teslimatı ve kurulumunun tamamlanmasında müşteriye yardımcı olmak,FujiAsansör, müşteriye kurulum talimatları ve video eğitimleri gibi bol miktarda malzeme sağladı. Ek olarak, müşterinin teknik ekibinin asansörlerin kurulum ve hata ayıklama becerilerinde hızlı bir şekilde uzmanlaşabilmesini ve böylece bunları apartman projesine başarılı bir şekilde teslim edebilmesini sağlamak amacıyla çevrimiçi teknik destek için iki teknik mühendis ayarlandı. Geçtiğimiz ay Suudi Arabistan’da fuara katılma fırsatını değerlendirerek,FujiElevator, halihazırda kurulu olan dört asansörden oluşan ilk partinin kurulumu, hata ayıklaması ve kabul muayenesi için Cidde proje sahasını özel olarak ziyaret etmek üzere bir bölge müdürü, bir satış müdürü ve kıdemli bir teknik mühendisten oluşan bir ekip gönderdi. Bu gezi, müşterinin kurulum ve hata ayıklama sürecinde karşılaştığı teknik zorlukları ele alıp çözmekle kalmadı, aynı zamanda müşterinin teknik ekibine ayrıntılı pratik eğitim de sağladı.

FUJI ekibinin tam desteğiyle, dört asansörden oluşan ilk parti apartman projesinde başarıyla faaliyet gösteriyor ve olağanüstü performansları ve istikrarlı operasyonları nedeniyle hem müşterilerden hem de geliştiricilerden övgü alıyor. FUJI Elevator'un uluslararası sahnedeki itibarı artmaya devam ederken, müşterilerin artan ilgisini ve beğenisini çekerek onların tercih ettiği marka haline geldi. FUJI Elevator'ın "2 saat içinde hızlı yanıt, fazla mesai ücreti 200 $" şeklindeki hizmet taahhüdü, müşterilere benzeri görülmemiş bir güvence ve gönül rahatlığı duygusu verdi. Cidde'deki müşteriyle yapılan bu işbirliği, diğer müşterilerin tavsiyeleriyle de kolaylaştırılmıştır. Bu sağlam tercihler ve olumlu değerlendirmeler, FUJI Elevator'un olağanüstü kalite ve hizmet konusundaki güçlü itibarına hep birlikte katkıda bulunmuştur.

FUJI Elevator, "müşterilerin kullanıcılarına iyi hizmet vermelerine yardımcı olma" temel ilkesine bağlı kalarak müşterilerin beklentilerini aşmaya çalışmaktadır. Temelinde kullanıcı memnuniyeti olan bu hizmet felsefesi, yalnızca FUJI Elevator'un kaliteye olan bağlılığı değil, aynı zamanda bir endüstri lideri olarak sorumluluk duygusunu ve bağlılığını da yansıtıyor.